תקנון ותנאי שימוש

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר FixApp Lab (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות וירטואלית לרכישת אביזרי סלולר וכן כפלטפורמה למידע אודות שירותי מעבדת התיקונים שלנו. השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים או הזמנת שירותים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. רכישה באתר

הרכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 המחזיק בכרטיס אשראי בר תוקף. מחירי המוצרים כוללים מע"מ כדין.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת.
• הזמנה תחשב כמאושרת רק לאחר אישור מחברת האשראי.
• במידה ומוצר חסר במלאי, החברה תיצור קשר עם הלקוח להצעת מוצר חלופי או ביטול העסקה.

3. שירותי מעבדה ואחריות

שירותי התיקונים הניתנים במעבדה (או בתיקון עד הבית) מגובים באחריות בהתאם לסוג התיקון והחלקים שהוחלפו. האחריות אינה מכסה נזק פיזי שנגרם על ידי הלקוח לאחר התיקון (כגון שבר, נזק מים וכדומה).

4. פרטיות ואבטחת מידע

אנו מתחייבים לשמור על סודיות פרטי הלקוחות ולא להעבירם לצד שלישי ללא אישור, למעט חברות סליקה וחברות שילוח לצורך השלמת הרכישה. האתר מאובטח בתקן מחמיר להגנה על פרטי האשראי.

5. שירות לקוחות

לכל שאלה, בירור או בעיה, ניתן לפנות אלינו בטלפון 050-824-7500 או בדוא"ל yairbi1@gmail.com. שעות הפעילות הן בימים א’-ה’ בין השעות 09:00 ל-18:00.